Köp, leverans och returer.
Information om böcker, leverans och returer.
Säljare och kontakt
Simon Editor, organisationsnummer 530830-1455, Vättergatan 1, 563 32 Gränna, Sverige. Kontakta oss på info@simoneditor.se eller telefon +46 70 744 46 07. Samma adress används för returer och reklamationer.
Priser och betalning
Alla priser anges i svenska kronor inklusive moms. Du ser böcker, antal, frakt och totalsumma innan du betalar. Betalningen hanteras av Stripe. En beställning räknas som betald först efter att betalningen har verifierats.
Leverans inom Sverige
Vi säljer tryckta böcker med leverans inom Sverige. Frakten är 59 kr inklusive moms per beställning, oavsett antal böcker. Vi skickar inom en arbetsdag. Transporttiden därefter beror på transportören.
Ångerrätt för tryckta böcker
Du har normalt 14 dagars ångerrätt, räknat från dagen efter att du tagit emot boken. Meddela oss tydligt inom ångerfristen genom funktionen Ångra köp nedan eller via info@simoneditor.se. Standardformuläret nedan kan användas men är inte obligatoriskt. Skicka tillbaka böckerna senast 14 dagar efter ditt meddelande. Du betalar returfrakten när du ångrar ett vanligt köp.
Återbetalning
Vi återbetalar utan onödigt dröjsmål och senast inom 14 dagar från ditt meddelande om ånger. För böcker kan vi vänta tills vi fått tillbaka dem eller fått bevis på att de har skickats, beroende på vilket som inträffar först. Tidsfristen börjar inte om då. Vi använder ditt ursprungliga betalningssätt om du inte uttryckligen godkänner ett annat. Vid ånger av hela beställningen återbetalar vi även kostnaden för den ordinarie leveransen.
Felaktig eller skadad bok
Kontakta oss på info@simoneditor.se med ditt beställningsnummer och en beskrivning av felet. Dina lagstadgade rättigheter vid fel påverkas inte av ångervillkoren. Regeln om egen returfrakt vid ånger gäller inte automatiskt en reklamation.
Returadress
Simon Editor, Vättergatan 1, 563 32 Gränna, Sverige. Ange ditt beställningsnummer så att vi kan identifiera returen.
Ångra köp
Mottagningsbeviset visas direkt och kan laddas ned som en textfil. Spara filen; den bekräftar när ditt meddelande togs emot.
Standardformulär för ånger
Till Simon Editor, Vättergatan 1, 563 32 Gränna, Sverige; info@simoneditor.se. Jag meddelar härmed att jag frånträder mitt köp av följande varor: ____. Beställningsdatum/mottagningsdatum: ____. Konsumentens namn och adress: ____. Datum: ____. Underskrift (endast om formuläret skickas på papper): ____.